润企惠民生 平潭水务公司靠前服务做优岚岛“水文章”

　　水压稳不稳、水质好不好、服务到不到位……平潭水务公司主动“敲门”、靠前服务，立足岚岛发展特色，深入台商台企、文旅民宿、农业养殖、校园民生等重点领域用户找答案，常态化开展走访服务、政策宣讲、难题攻坚等行动，以精细专业、便民优质的供水服务，全力护航岚岛高质量发展。 　　精准服务，台企台商更有放心 　　平潭是建设两岸融合发展示范区的重要平台，平潭水务公司将台企台商用水服务作为重点工作，建立台企专属服务机制，主动对接走访辖区重点台资企业、台创园商户及台胞经营主体，提供“一对一”用水保障服务。近期先后走访3家台企台商，实地核查生产用水管网铺设、水压水量、设施运维等情况，了解商户日常经营用水痛点、难点，并宣讲惠企政策、报装流程及节水规范，让台商台企更有归属感。 　　用水无忧，文旅民宿更火 　　马腿村是平潭文旅产业发展重点区域，村内商业业态集聚、经营主体集中、日常用水需求量大。旅游旺季，民宿、餐饮供水够不够？平潭水务公司带着问题，把服务搬到文旅产业最前沿，上门走访，全面摸排旅游旺季供水保障情况，重点保障民宿、餐饮、商铺等商户稳定用水。累计发放文旅商户用水安全、故障报修热线便民宣传单600余张，现场指导商户规范用水、快速报修，全力稳住文旅产业用水基本盘，助力岚岛文旅产业持续升温。 　　科学用水，绿色农业发展更安全 　　在农业养殖领域，平潭水务公司深入芦洋片区规模化畜禽养殖场，走访3家养殖主体。针对养殖户普遍关注的水质安全问题，开展科普宣讲，展示水质监测数据、对比地下水与自来水水质核心指标，讲解制水标准化流程，引导养殖企业规范用水流程，助力平潭现代农业绿色发展。 　　在服务保障产业用户的同时，平潭水务公司同样将关注点投向校园用水大户，先后6次到福建信息职业技术学院走访服务，并在校内举行第三十二届全国城市节约用水宣传周启动仪式，实地走访师生生活区与教学办公区域，摸排用水现状，梳理校园用水问题、师生真实用水诉求5条，发放宣传册1000余份，为后续制定精细化校园用水管理及节水优化方案夯实基础。 　　走访一户、摸清一户、服务一户,平潭水务公司走访各类重点用水单位、生产经营主体，涵盖台企商户、民宿文旅、农业养殖、校园民生等多个领域，针对所有收集的用水难点、堵点问题均实现100%登记、100%响应,并逐项闭环落实，以扎实的成效回应用户的期盼。